Πώς επιστρέφω μια παραγγελία;
Εάν θέλεις να επιστρέψεις την παραγγελία σου για οποιοδήποτε λόγο , μπορείς να το κάνεις μέσα σε 14 μέρες.
Στείλτο στην παρακάτω διεύθυνση μαζί με το δελτίο αποστολής που βρίσκεται μέσα στην παραγγελία σου.
Δυστυχώς δεν προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές εκτός και εάν πρόκειται για ελαττωματική ή λάθος παραγγελία.
Τι γίνεται εάν η παραγγελία μου είναι ελαττωματική;
Εάν έλαβες την ΡΕΦΙΛΕ παραγγελία σου και ήταν χαλασμένη μετά την μεταφορά ή δημιουργήθηκε κάποιο λάθος με το προϊόν, επικοινώνησε με ένα από τα μέλη της ομάδας στα παρακάτω email για να τακτοποιήσει την επιστροφή σου.
Ποια είναι η πολιτική των επιστροφών;
Προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων για όλες τις παραγγελίες αν το προϊόν επιστραφεί σε εμάς μέσα σε 14 ημέρες στην αρχική του κατάσταση.
•Οι κάλτσες πρέπει να μην έχουν φορεθεί και να έχουν το ταμπελάκι τους
•Τα posters πρέπει να μην είναι φθαρμένα, τσαλακωμένα ή σκισμένα .
Πόσο καιρό θα χρειαστεί να επεξεργαστεί η επιστροφή μου ;
Μολις λάβουμε το προϊόν σου θα χρειαστούν έως και 5 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της επιστροφής σου . Τυχόν επιστροφές χρημάτων μπορει να χρειαστούν έως και 7 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό σου .
Χρηματα επιστρέφονται μονο στον λογαριασμό που πραγματοποίησε αρχικα την αγορα.
Μπορώ να ανταλλάξω την παραγγελία μου;
Προς το παρόν δεν είναι δυνατή η επιλογή της ανταλλαγής . Εάν θέλεις να αλλάξεις το προϊόν που παρήγγειλες , σου προτείνουμε να το επιστρέψεις και να κανεις μια νεα παραγγελία.
Προσφέρονται δωρεάν μεταφορικά στις επιστροφές;
Δωρεάν μεταφορικά προσφέρονται μόνο σε επιστροφές που οι παραγγελίες είναι ελαττωματικές ή λανθασμένες